
Actualizado el domingo, 29 enero, 2023
Información general para visitar Tulum. Datos prácticos para organizar tu viaje.
Reserva hotel con antelación
Tulum es un destino muy popular y es importante realizar la reserva de alojamiento con suficiente antelación. En temporadas de alta afluencia de visitantes es posible tener problemas para encontrar hotel o tal vez solo queden disponibles las habitaciones más caras.
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Si vas a pasar la noche en Tulum o piensas quedarte algunos días, hay zonas diferenciadas de alojamiento:
- Tulum pueblo o centro: es la parte antigua de Tulum. Los precios de hospedaje son más bajos y tienes todos los servicios y amenidades de una pequeña ciudad. Como desventaja, la playa está a 4 o 5 kilómetros.
- Zona residencial: la Veleta es un barrio al suroeste del centro. Gracias al desarrollo inmobiliario de los últimos años se convirtió en un área de alquiler. Puedes encontrar casas y condominios para rentar. Desventajas: la disponibilidad de los espacios y los precios y que la playa está a 7 u 8 kilómetros.
- Zona hotelera: se encuentra en la zona costera, con la playa a unos cuantos pasos. Abarca aproximadamente 12 kilómetros de largo, así que la oferta de hoteles, cabañas, casas de playa y espacios de camping es amplia. Desventajas: los precios y la demanda en temporada alta, además que la mayor parte de los restaurantes y tiendas se encuentra en Tulum pueblo.
💎 Básicos de Tulum
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2️⃣🌴 Excursiones de un día
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Cómo llegar a Tulum
Tulum se encuentra a unos 130 kilómetros al Sur de Cancún, por la carretera 307, que recorre toda la Riviera Maya, y es conocida también como el corredor turístico que conecta Cancún con Tulum. Se encuentra cerca de su aeropuerto internacional y existe un proyecto de aeropuerto en el propio Tulum
Opciones de cómo llegar:
Reservar un transporte privado: La opción más cómoda y con precios competitivos. Ver opciones disponibles.
Hay varias opciones para llegar a Tulum desde Cancún:
- La compañía de autobuses ADO tiene varios servicios al día desde el aeropuerto de Cancún a Tulum pueblo. El costo es de aproximadamente $350 pesos (15€ o 16$ aproximadamente). Revisa los horarios en la página de la compañía.
- ADO también tiene servicios desde la ciudad de Cancún a la zona arqueológica de Tulum. El costo de este viaje es de alrededor de $250 (12€ o 13$ aproximadamente).
- La misma compañía tiene un servicio a Playa del Carmen por cerca de 250 pesos (12.5€ u 13$) desde el aeropuerto de Cancún, o por 84 pesos (4€ o 4.50$) desde la ciudad de Cancún. Una vez en Playa del Carmen hay autobuses directos a Tulum por cerca de 80 pesos (3.50€ o 4$). El autobús tiene varias paradas (como Xcaret o Xe-Há) de camino a Tulum.
Desde donde te dejan los autobuses o el aparcamiento hasta la entrada de las ruinas hay aproximadamente un kilómetro. Pero el camino es plano y se hace corto. Si no quieres andar hay un pequeño tren que te lleva por 20 pesos (2$).
Otra opción es pedir un taxi. Te recomendamos que negocies el precio con antelación para no llevarte sorpresas. Los taxis no son nada caros y es una manera rápida de llegar a Tulum y olvidarte de horarios.

El Castillo de Tulum
Estacionamiento en Tulum
Tulum no cuenta con estacionamiento propio, aunque existe uno en el centro comercial anexo.. El trayecto de cerca de 1 km. ubicado entre el estacionamiento y la entrada a la zona, puede hacerse a pie o a bordo de un pequeño tren cuya tarifa es por el recorrido redondo.
Almacenar el equipaje
Si necesitas dejar por unas horas el equipaje en un lugar seguro, existe una consigna para guardar maletas en la terminal de autobuses ADO de Tulum.
Entrada
El acceso al sitio arqueológico cuesta aproximadamente 100 pesos (5 € o 5.50$ aproximadamente).
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🎫 Comprar
Recuerda llevar efectivo, ya que no hay cobros con tarjeta en taquilla ni para pagar los servicios extra (guía, estacionamiento, tren, transporte, comidas, sanitarios).
Las personas que tienen acceso gratuito a la zona arqueológica de Tulum son las siguientes:
Estudiantes, maestros y profesores del Sistema Educativo Nacional.
Jubilados, pensionados con credencial vigente y gente de la tercera edad (indispensable mostrar credencial INSEN o INAPAM)
Discapacitados.
Menores de 13 años.
Los domingos la entrada es gratuita para el visitante nacional o residente permanente en México (indispensable credencial IFE o FM-3 en caso de extranjeros residiendo en México).
Horario
Lunes a domingo de 08:00 a 17:00 horas (último acceso a las 16:30 hrs.).
Abre todos los días del año.
La visita a Tulum dura aproximadamente dos horas. Te recomendamos ir por la mañana. Puedes pasar el resto del día en las playas cercanas o visitar el centro de Tulum. Aquí te decimos qué hacer.
Servicios
En la zona arqueológica hay una tienda y baños públicos. Tiene un servicio de guías certificados que ofrecen recorridos durante las horas de visita. Si tienes ganas de enterarte bien de la historia de Tulum te recomendamos que contrates un guía. No son caros y lo saben todo.
En el pueblo y en los alrededores de la zona arqueológica hay varios hoteles, restaurantes además de varios establecimientos especializados en la venta de artesanía de la zona. Hay un mercado donde venden todo tipo de recuerdos y puestos callejeros donde tomar comida típica o beber un refrescante coco natural.
Tulum tiene el encanto de un estilo de vida boho chic, relajado y consciente del entorno, que inspira a empresarios y nómadas digitales para mudarse a este paraíso con una mirada ecológica y sustentable.
La zona arqueológica no tiene aparcamiento propio, aunque existe uno en el centro comercial cercano que cobra una tarifa económica.
Recomendaciones: Llevar ropa fresca y cómoda, así como zapatos bajos, protector solar y agua. Es posible acceder con traje de baño y toalla para nadar en la playa, pero no se permite el acceso de alimentos ni bultos de gran tamaño.
Respeta la naturaleza
En tu visita a las ruinas de Tulum te encontrarás probablemente con las bellas iguanas que habitan esas rocas y que toman el sol tranquilamente, una típica foto que muchos visitantes tratan de conseguir . Te recomendamos no alterar su vida y no acercarte a ellas. Utiliza mejor un zoom para evitar el acercamiento.
En cuanto al mundo vegetal, verás bellos cactus y plantas tropicales. No tomes flores ni trozos de cactus, respeta el medio natural.
Todo es más caro en las ruinas
Tenlo en mente. Hay que ayudar al comercio local, pero es bueno saber que las tiendas y vendedores que te encontrarás junto a las ruinas son más caros que en otras zonas de Tulum, algo que por otro lado tiene su lógica comercial por ser una zona de mayor afluencia de visitantes y de demanda.
En algunos casos podrás llegar a pagar el doble que en áreas menos transitadas de Tulum.
Te encontrarás tiendas de souvenirs y locales para comer como Subway, Starbucks y tenderos locales con coco fresco a precios muy elevados. Tenlo en cuenta al organizar tu presupuesto.
Visitar Chichen Itzá
Para completar la experiencia cultural y arqueológica del mundo Maya es esencial conocer el otro gran yacimiento del Yucatán: Chichen Itzá. Hemos preparado una guía especial de este destino turístico.
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Pregunta: a que horas cierran o dejan salir a las personas en el caso de que llegue a las 4:30 PM?
La hora de cierre oficial son las 17.
Saludos
Cuanto le cobran la entrada a los extranjeros?
Hola, no existe un precio diferente para extranjeros.
saludos
Buen día,
Tienen guias que hablan francés?
cual seria el costo por una visita guiada
Hola Carla. Puede probar en https://www.getyourguide.fr/tulum-l248/?partner_id=C46C5 y seleccionar a la izquierda idioma «francés».
Saludos
Qué puedo hacer con mi maleta?
Hola, puedes dejarla en la consigna de la terminal de autobuses ADO de Tulum.
Por qué ya no dejan bajar a la playa en dónde está la Pirámide o cuándo abren ese acceso.